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LIVRAISONS

 

Pendant nos congés annuels et en dehors de nos horaires d'ouverture, vous pouvez contacter les services clients des différents transporteurs aux numéros suivants :

    • LA POSTE - Colissimo : 3639 ou 09 72 72 12 13
    • DPD : 09 70 80 85 66
    • GEODIS : 02 48 68 80 79

 

 

Le transport de votre colis

Nos délais de livraison ne sont donnés qu'à titre informatif et indicatif, ceux-ci dépendant notamment de la disponibilité des pièces, des transporteurs et de l'ordre d'arrivée des commandes.

Nos commandes sont normalement traitées sous 24 à 48 heures dans la mesure du possible (ne comprenant le délais de transport).

En cas de forte activité, le délais de traitement des commandes est susceptible d'être augmenté.

Renov' 2cv s'éfforce de respecter les délais de livraison qu'elle indique à l'acceptation de la commande, sauf cas de force majeure ou en cas de circonstances hors de son contrôle, telles que grèves, gel, incendie, tempêtes, inondation, sans que cette liste soit limitative.

Aucune expédition n'est réalisée le samedi ni le dimanche, mais des livraisons le samedi sont possibles pour les envois EXPRESS, selon la localité.

Les retards de livraison ne peuvent donner lieu à aucune pénalité ou indemnité, ni motiver l'annulation de la commande. Tout retard par rapport aux délais indicatifs de livraison initialement prévus, ne saurait justifier une résiliation de la commande passée par le client et enregistrée par Renov'2cv.


Pour les expéditions EXPRESS via France Express (si commande passée sur le site avant 12h), les livraisons s'effectuent le lendemain matin - samedi inclus - pour tous les départements suivants : 

01 - 02 - 03 - 07 - 08 - 09 - 10 - 11 - 12 - 14 - 15 - 16 - 17 - 18 - 19 - 21 - 22 - 23 - 24 -

26 - 27 - 28 - 29 - 31 - 32 - 33 - 34 - 35 - 36 - 37 - 38 - 40 - 41 - 42 - 43 - 44 - 45 - 46 -

47 - 48 - 49 - 50 - 53 - 54 - 56 - 57 - 58 - 60 - 61 - 62 - 63 - 65 - 66 - 69 -  71 - 72 - 73 -

74 - 75 - 76 - 77 - 78 - 79 - 80 - 81 - 82 - 85 - 86 - 87 - 89 - 91 - 92 - 93 - 94 - 95

et l'après-midi pour les départements suivants (pas de livraisons le samedi) : 

05 - 06 - 13 - 25 - 30 - 39 - 51 - 55 - 59 - 64 - 67 - 68 - 70 - 83 - 84 - 90

(Pour ces départements, les expéditions Express prises en charge un vendredi ne seront livrées que le lundi matin).

le surlendemain pour ces deux départements :

04 et 52


  Pour les expéditions "standard" via Géodis France, Colissimo et Dpd les délais moyens sont entre 1 et 4  jours (suivant votre localité).


  Les expéditions vers le territoire de Corse sont effectuées par La poste Colissimo Domicile, remis contre signature sous 48h - 72h.



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