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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITE

 

Renov’2CV est soucieux de la protection de votre vie privée.

Dans ce cadre, Renov’2CV contrôle les données personnelles que vous communiquez et est responsable de vos données personnelles conformément à la loi sur la protection des données en vigueur.

Nous ne transférons, ne commercialisons et ne transmettons en aucun cas vos données à des fins marketing à des parties extérieures (partenaires ou organismes divers) à la société RENOV’2CV.

Nous utilisons vos données dans le cadre suivant :

- Création et gestion du compte client

- Inscription à la lettre d’information

- Campagnes SMS

 

Les données sont gérées par :

Renov’2cv Méhari 36

Bitray, D925

36130 DEOLS

France

SIRET :79163535200010

Représentant légal : Hervé RENARD

 

VOS DROITS

En application des articles 14 à 22 du règlement 2016/679 du 27 avril 2016, toute personne physique utilisant le service a la faculté d’exercer les droits suivants :

- Un droit d’accès,

- Un droit de rectification,

- Un droit de portabilité,

- Un droit de suppression des données,

- Un droit d’opposition au traitement de vos données, 

- Un droit d’opposition au marketing direct, 

- Un droit de restriction

 

Droit d’accès : 
Vous avez le droit de demander des informations sur les données personnelles que nous détenons vous concernant. Vous pouvez contacter RENOV’2CV qui vous transmettra vos données personnelles par e-mail.

 

Droit de rectification : 
Vous avez le droit de demander la rectification de vos données personnelles si elles sont inexactes, y compris pour compléter vos données personnelles incomplètes. 

 

Droit de portabilité :

Vous avez le droit d'obtenir une copie de vos données. Cela ne concerne que les données personnelles que vous nous avez transmises.

 

Droit de suppression des données :
Vous avez le droit de supprimer toute donnée personnelle traitée par RENOV’2CV à tout moment, sauf dans les situations suivantes :

- vous avez une affaire en cours avec le Service clients
- vous avez une commande en cours qui n’a pas encore été livrée ou qui a été partiellement livrée
- vous avez des dettes auprès de Renov’2CV, quel que soit le mode de paiement
- vous êtes suspecté(e) d’avoir ou vous avez utilisé nos services de façon frauduleuse au cours des quatre dernières années
- vos dettes ont été vendues à un tiers au cours des trois dernières années ou au cours de l’année passée pour les clients décédés
- votre demande de crédit a été refusée au cours des trois derniers mois
- si vous avez effectué un achat, nous conserverons vos données personnelles en relation avec votre transaction à des fins de comptabilité.

 

Votre droit de vous opposer au traitement de vos données sur la base d’un intérêt légitime : 
Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles sur la base d’un intérêt légitime de Renov’2cv. Renov’2cv cessera d’utiliser vos données personnelles à moins que nous prouvions le bien-fondé de l’utilisation de vos données qui supplante votre intérêt et vos droits ou pour des raisons juridiques.

 

Votre droit de vous opposer au marketing direct :
Vous avez le droit de vous opposer au marketing direct, notamment à l’analyse de profil à des fins marketing.

Vous pouvez vous désinscrire des supports de marketing direct des façons suivantes :

- en suivant les instructions figurant dans chaque message marketing

- en modifiant vos préférences sur le site Renov’2cv

- en contactant notre service client

 

Droit de restriction :
Vous avez le droit de demander à ce que Renov’2cv limite l’utilisation de vos données personnelles dans les circonstances suivantes :

- si vous vous opposez au traitement de vos données sur la base d’un intérêt légitime de Renov’2cv, Renov’2cv limitera le traitement de ces données pendant la vérification de l’intérêt légitime.
- si vous déclarez que vos données personnelles sont inexactes, Renov’2cv doit limiter le traitement de ces données en attente de la vérification de l’exactitude des données personnelles.
- si le traitement est illégal, vous pouvez vous opposer à la suppression des données personnelles et demander la limitation de l’utilisation de vos données personnelles
- si Renov’2cv n’a plus besoin des données personnelles mais que cela est nécessaire pour la défense d’un droit en justice.

 

Droit de réclamation auprès d’une autorité de surveillance :  
Si vous estimez que Renov’2cv utilise vos données personnelles de façon inappropriée, vous pouvez nous contacter. Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de surveillance.

 

Mises à jour de notre Clause de confidentialité :
Si notre clause de confidentialité a besoin d’être mise à jour, celle-ci sera disponible sur notre site internet.

 

Comment exercer vos droits ?

Par voie postale en nous écrivant à l’adresse suivante :

Renov’2cv Méhari 36

Service client

Bitray, D925

36130 DEOLS

 

Renov’2CV s’engage à répondre dans un délai d’un mois après l’exercice du droit.




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